Datenschutzerklärung
Stand: 27. August 2026
Präambel
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken, in welchem Umfang und auf welchen Rechtsgrundlagen verarbeiten.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer geschäftlichen Leistungen, auf unserer Website sowie innerhalb unserer externen Onlinepräsenzen, insbesondere unserer Social-Media-Profile. Diese Bereiche werden nachfolgend zusammenfassend als „Onlineangebot“ bezeichnet. Die verwendeten Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
1. Verantwortlicher
GlanzWerkNRW.de
Jahnstraße 106
59192 Bergkamen
Deutschland
Telefon: +49 178 9216108
E-Mail: kontakt@glanzwerknrw.de
Website: https://glanzwerknrw.de/
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre IP-Adresse.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Anbahnung oder Durchführung von Verträgen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Die maßgeblichen Rechtsgrundlagen sind insbesondere:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer Einwilligung,
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung,
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bei gesetzlichen Verpflichtungen,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigten Interessen.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gelten zusätzlich die Bestimmungen des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes, insbesondere § 25 TDDDG.
3. Hosting und Bereitstellung der Website
Diese Website wird bei folgendem externen Hostinganbieter gehostet:
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Zypern
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Informationen in Server-Logdateien. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem, Hostname und HTTP-Statuscode gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen und Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Onlineangebots.
Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erfolgen.
4. Kontaktaufnahme
4.1 Kontaktformular
Bei Nutzung unseres mit „Contact Form 7“ bereitgestellten Kontaktformulars können Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung, Nachrichteninhalt, Zeitpunkt der Anfrage und technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet.
Die Daten verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und gegebenenfalls zur Erstellung eines Angebots oder Vorbereitung eines Vertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage einem möglichen oder bestehenden Auftrag dient. Bei allgemeinen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.
4.2 E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Daten zur Bearbeitung der Anfrage und möglicher Anschlussfragen. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage und weitere freiwillige Angaben gehören. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertragsbezug, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Angaben werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe entgegenstehen.
5. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch erforderliche Cookies gewährleisten wesentliche Funktionen und die Einwilligungsverwaltung. Statistik- und Analyse-Technologien werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.
Beim ersten Besuch können Sie über das Cookie-Banner entscheiden, welchen Kategorien Sie zustimmen. Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Funktion „Cookie-Einstellungen“ widerrufen oder ändern.
Einzelheiten zu Cookies, Anbietern, Zwecken und Laufzeiten enthält unsere Cookie-Richtlinie.
6. CookieYes Consent Management Platform
Wir verwenden CookieYes Limited, Vereinigtes Königreich, um Einwilligungen einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Verarbeitet werden können insbesondere Einwilligungsstatus, gewählte Kategorien, Zeitpunkt der Entscheidung, technische Browser- und Gerätedaten, IP-Adresse beziehungsweise daraus abgeleitete Informationen und eine Einwilligungs-ID.
Der Einsatz ist erforderlich, um Ihre Auswahl zu speichern, nicht erforderliche Technologien entsprechend Ihrer Entscheidung zu steuern und Einwilligungen nachweisen zu können. Die Speicherung der Einstellungen erfolgt gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die damit verbundene Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der rechtssicheren und nutzerfreundlichen Einwilligungsverwaltung.
7. Google Analytics und Google Tag
Sofern Sie über das Cookie-Banner eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics und den Google Tag zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Verarbeitet werden können aufgerufene Seiten, Besuchszeitpunkt und -dauer, ungefähre Region, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen, Interaktionen, technische Kennungen, Kontaktformular-Ereignisse und die bei der technischen Übermittlung anfallende IP-Adresse.
Die Verarbeitung dient dazu, die Nutzung unserer Website zu verstehen und unser Angebot zu verbessern. Google Analytics und der Google Tag dürfen erst aktiviert werden, nachdem Sie der Kategorie „Analyse“ zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; das Speichern oder Auslesen auf Ihrem Endgerät beruht zusätzlich auf § 25 Abs. 1 TDDDG.
Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA oder andere Google-Unternehmen außerhalb der EU kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss greift, verwendet Google nach eigenen Angaben Standardvertragsklauseln.
Datenschutzerklärung von Google
Informationen zu internationalen Datentransfers
8. Google Fonts
Unsere Website bindet Schriftarten von Google Fonts ein. Beim externen Abruf kann der Browser eine Verbindung zu Google-Servern herstellen. Dabei können IP-Adresse, Browserinformationen sowie Datum und Uhrzeit an Google Ireland Limited und gegebenenfalls Google LLC übermittelt werden.
Der Einsatz erfolgt zur einheitlichen Darstellung unserer Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer technisch einheitlichen und ansprechenden Darstellung. Wir sind bestrebt, diese Schriftarten lokal bereitzustellen, damit hierfür keine Verbindung zu Google erforderlich ist.
9. Externe Bibliotheken und Content Delivery Networks
Unsere Website lädt einzelne Bibliotheken und Darstellungsressourcen über externe Content Delivery Networks. Dabei können IP-Adresse, Abrufzeitpunkt, Datei, Referrer-URL sowie Browser- und Gerätedaten verarbeitet werden.
9.1 cdnjs und Cloudflare
Über cdnjs werden insbesondere Font Awesome und technische JavaScript-Bibliotheken geladen. Anbieter der Infrastruktur ist unter anderem Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der stabilen und effizienten Bereitstellung technischer Ressourcen. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Datenschutzerklärung von Cloudflare
9.2 Tailwind CSS CDN
Darstellungsressourcen können über das CDN von Tailwind CSS geladen werden. Dabei kann Ihre IP-Adresse zusammen mit technischen Browserdaten übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Gestaltung und technischen Darstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir sind bestrebt, diese Ressourcen zukünftig lokal bereitzustellen.
10. Extern eingebundene Bilder von Unsplash
Teilweise werden Bilder über Server von Unsplash geladen. Dabei können IP-Adresse, Browserinformationen, aufgerufene Seite sowie Datum und Uhrzeit an Unsplash, Inc., USA, übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt zur visuellen Präsentation unseres Angebots auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer ansprechenden und informativen Darstellung. Wir sind bestrebt, die Bilder zukünftig lokal bereitzustellen.
11. Links zu sozialen Netzwerken und WhatsApp
Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten. Bei reinen Links werden grundsätzlich erst dann Daten an den Anbieter übermittelt, wenn Sie den Link anklicken.
Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp verarbeiten wir Ihre freiwillig übermittelten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Anbieter im EWR ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertragsbezug, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine besonders sensiblen oder vertraulichen Daten.
12. Empfänger personenbezogener Daten
Daten können im Rahmen der beschriebenen Verarbeitungen insbesondere an Hosting- und IT-Dienstleister, Anbieter der Einwilligungsverwaltung, Analyseanbieter, Kommunikationsdienstleister, technische Auftragsverarbeiter, gesetzlich zuständige Behörden sowie erforderlichenfalls beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater übermittelt werden.
Eine Übermittlung erfolgt nur bei bestehender Rechtsgrundlage, vertraglicher Auftragsverarbeitung oder gesetzlicher Verpflichtung. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Allgemeine Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.
- Daten zu Angeboten und Vertragsanbahnungen werden für die Bearbeitung und mögliche gesetzliche Verjährungsfristen gespeichert.
- Vertrags-, Rechnungs- und Geschäftsdaten unterliegen den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.
- Einwilligungsnachweise werden so lange gespeichert, wie dies zum Nachweis erforderlich ist.
- Server-Logdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie Sicherheit und technischer Betrieb dies erfordern.
- Analysedaten werden entsprechend den bei Google Analytics konfigurierten Fristen verarbeitet.
Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage besteht.
14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO, die rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie ähnlich erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt. Statistikdaten werden nicht verwendet, um automatisiert über Vertragsabschlüsse, Kundenannahmen oder andere rechtlich erhebliche Maßnahmen zu entscheiden.
15. Ihre Datenschutzrechte
Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
- Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
- Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
- Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.
Eine Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig. Cookie-Einwilligungen können Sie über die Cookie-Einstellungen ändern.
Beschwerderecht
Sie können sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig in Nordrhein-Westfalen ist:
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de/
16. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Sie sind grundsätzlich nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen. Bestimmte Angaben können jedoch erforderlich sein, damit wir eine Anfrage bearbeiten, ein Angebot erstellen oder einen Vertrag durchführen können. Die Ablehnung nicht notwendiger Analyse-Technologien beeinträchtigt weder die grundlegende Website-Nutzung noch die Kontaktaufnahme.
17. Do-Not-Track-Signale
Unsere Website reagiert derzeit nicht gesondert auf „Do Not Track“-Signale des Browsers. Sie können nicht notwendige Technologien über das Cookie-Banner ablehnen und eine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
18. Datenschutz bei Minderjährigen
Unser Leistungsangebot richtet sich nicht gezielt an Kinder oder Jugendliche unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern für Marketing- oder Analysezwecke. Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, wenn Daten eines Kindes ohne erforderliche Zustimmung übermittelt wurden. Wir prüfen den Sachverhalt und löschen die Daten, sofern keine Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.
19. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Die Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dennoch kann eine Datenübertragung im Internet nicht vollständig gegen sämtliche Risiken geschützt werden.
20. Datenschutzbeauftragter
Derzeit besteht keine gesetzliche Verpflichtung zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten. Es wurde daher kein Datenschutzbeauftragter bestellt. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an kontakt@glanzwerknrw.de.
21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich eingesetzte Dienste, rechtliche Anforderungen oder die Art der Datenverarbeitung ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.